福特纵横战略转型:以“玩”为核心 引领越野市场新潮流
- 2024年04月25日 23:32:08
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近日,福特纵横以其独特的战略转型和创新的营销方式,在越野市场掀起了一股新的热潮。其公布的烈马预售价格,不仅吸引了越野爱好者的关注,更让市场看到了福特纵横在越野领域的新突破。江铃福特科技总裁刘继升表示,福特纵横的破圈能力在于清晰地把握并满足市场需求,而这一切都离不开一个关键字——“玩”。
自去年成都车展上全新渠道品牌Ford Beyond福特纵横发布以来,其战略转型已经取得了显著成效。Ford Beyond不仅让福特品牌焕发出新的活力,更是以其独特的渠道和服务模式,吸引了大量消费者的目光。尤其是游骑侠Ranger皮卡车的发布,以其极具竞争力的价格和出色的性能,迅速占据了市场的主导地位。
刘继升在接受采访时表示,当前的中国市场正经历着前所未有的变革。只有真正做好一件事,做到让客户觉得“我需要”,才能迅速获得市场的认可,实现破圈。福特纵横正是抓住了这一机遇,以“玩”为核心,推动了战略转型的成功。
在福特纵横的战略转型中,渠道和服务的全面革新是关键。与传统的4S店不同,福特纵横在招募渠道时更强调服务和运营的能力。经销商不仅需要具备改装人才,还要能够组织各类户外越野体验活动。这种以“玩”为核心的理念,让福特纵横在市场上独树一帜。
为了进一步提升客户的满意度和忠诚度,福特纵横给经销商设定了明确的KPI——所有参与户外活动的用户回头率要大于90%。刘继升表示,通过组织各类户外活动,不仅可以增强与客户的互动和联系,还可以让客户更加深入地了解福特纵横的产品和服务,从而实现潜客的培育和转化。
在“玩”的道路上,福特纵横越走越宽。除了组织户外活动外,福特纵横还为用户提供了全球户外越野社群活动“纵横野”、户外越野产品选购平台“福特纵横购”以及周全的“纵横无忧”服务。这些服务不仅满足了用户的多样化需求,也让福特纵横的产品在无形中完成了种草和潜客培育。
刘继升认为,经销商在组织户外活动时,应该注重客户的体验和价值感受。即使活动本身不赚钱,甚至需要贴钱给用户玩,但长远来看,这种投入会带来更多的回报。通过与客户建立紧密的联系和信任关系,经销店不仅可以增加客户的进店次数和维修次数,还可以更好地了解客户的需求和喜好,为未来的销售和服务提供更多的机会。
随着福特纵横在“玩”的道路上越走越远,其市场份额也在不断扩大。如今,Ranger已经占到国内15万元以上皮卡市场超过46%的份额,超越了众多竞争对手。这一成绩的取得,离不开福特纵横战略转型的成功和“玩”为核心的理念的推动。
未来,福特纵横将继续深化战略转型,以“玩”为核心,推动越野市场的新发展。通过不断创新和优化产品和服务,福特纵横将为客户提供更加优质、更加有趣的越野体验,让更多的人加入到越野文化的大家庭中来。
福特纵横的战略转型和“玩”为核心的理念,不仅为越野市场带来了新的活力和机遇,也为整个汽车行业提供了有益的借鉴和启示。在未来的发展中,相信福特纵横将继续引领市场潮流,创造更加辉煌的成绩。
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